Объясняем работу службы спокойным языком.
Собираем подтверждённые сведения о направлениях, порядке обращения и команде. Визуальные материалы подбираем в согласованной уважительной интонации.
Направления службыПорядок обращенияСогласованный тон
Яндекс Карты
2ГИС
Google КартыПродвижение похоронных агентств в Москве
Целевые обращения. Спокойная и точная подача вашей службы.
Делаем службу заметной в геосервисах, раскрываем состав помощи и порядок обращения. Контакты, репутацию и динамику работы держим под контролем одной команды.
Разбор карточки, три конкурента и три приоритета. Для начала нужен один контакт.
Проекты из нашего портфолио
Оформление, продвижение и результат — в подробных страницах проектов.
02 / Что делаем для вашей задачи
Помогаем найти вашу службу и связаться с ответственным.
Человеку нужны точная информация и доступный контакт. Выделяем фактические услуги службы, ясно объясняем состав и сохраняем уважительную интонацию.
Привлекать профильные обращенияРаскрыть состав услугСделать связь понятной
01
Связываем запрос с нужной услугой
Разделяем организацию, перевозку и другие подтверждённые направления. Человеку понятно, по какому вопросу он может обратиться в вашу службу.
02
Объясняем состав и порядок расчёта
Показываем, что входит в предложение и какие позиции согласуются отдельно. Формулировки, цены и условия подтверждаем с ответственным службы.
03
Проверяем контакт и фактическую доступность
Сверяем телефон, часы связи и территорию работы. Обращение ведёт к уполномоченному сотруднику; содержание не перегружено сложной анкетой.
Проверим, может ли человек быстро найти контакт, понять порядок действий и состав услуг, не сталкиваясь с дополнительной неопределённостью.
Разберём карточку по 49 критериям, сравним с тремя конкурентами и дадим три приоритета улучшений.
Ведение без оплаты в согласованном объёме.
03 / Трафик и позиции
Продвигаем в топ по запросам ваших клиентов.
AI GEO LOCAL TOP в Яндекс Картах. Отслеживаем позиции вокруг адреса и показываем изменения в цифрах.
AI GEO LOCAL TOPПример отчёта
Условные данные · Яндекс Карты
Поисковый запросБылоСтало
ритуальная служба Москва123
организация похорон Москва82
ритуальные услуги рядом155
4 из 9
точек в топ‑3 по первому запросу
Так отслеживаем позиции в разных точках вокруг адреса. Это демонстрация, не результаты конкретного проекта.
Больше целевых просмотров
Чтобы вас находили по приоритетным запросам ваших клиентов.
- Запросы под вашу задачуПодбираем запросы по вашим услугам, району и приоритетам загрузки.
- Позиции вокруг адресаПроверяем, где компания заметна, а где уступает конкурентам.
- Связь с действиямиСопоставляем изменения со звонками, маршрутами и переходами. Показываем в Pulse.
04 / Материалы, которые помогают выбору
Услуги и порядок обращения ясны с первого просмотра.
Сведения о службе, состав помощи и контакт складываются в спокойную подачу. Важную информацию человек может найти быстро.
Организация похорон
- Состав
- Какая помощь входит в предложение
- Расчёт
- Какие позиции согласуются отдельно
- Обращение
- Кто отвечает и в какое время
У каждого направления понятен состав.
Разделяем фактические услуги службы. Человек видит, по какому вопросу обратиться и кто поможет уточнить условия.
Например, выделимОрганизация похорон
Стоимость раскрыта через состав услуг.
Уточняем названия, включённые позиции и дополнительные расходы по вашему предложению. Условия расчёта согласуем до размещения.
ОрганизацияОрганизация похорон с согласованным составом услугПример точного названия услуги
Публикуем подтверждённые сведения в спокойной интонации. Сотрудник службы отвечает за консультацию по конкретной ситуации.
Истории и витрину готовим для Яндекс Карт. На других площадках используем доступные форматы. Примеры показывают структуру, не показатели действующего клиента.
Клиенты спрашивают Алису. Учитываем и этот путь.
Собираем точные сведения о бизнесе, чтобы в открытых источниках было понятно, что вы предлагаете и как к вам обратиться.
Поиск с Алисой AI
Где найти ритуальную службу в Москве?
Пример вопроса клиента, который уже выбирает.
Готовим информацию о вас и для нового поиска.
Проверяем, как компания представлена в ответах Алисы AI по целевым вопросам. Приводим в соответствие сведения в карточке и связанных открытых источниках.
- Что раскрываем
- Фактические направления, территория, состав помощи, часы связи и контакт уполномоченного сотрудника.
- Что проверяем
- Есть ли компания в ответе, какие факты и источники использованы. Фиксируем результат проверки.
05 / Репутация
Ответы на отзывы готовим сами. Важное обсуждаем с вами.
Согласуем тон и правила ответов. По типовым ситуациям работаем сами; факты и важные решения уточняем у вашего ответственного. Вы видите ход работы в отчёте.
В ответах сохраняем такт и точность.
Готовим уважительные ответы на отзывы о службе. Обстоятельства конкретного обращения уточняем с ответственным, важные вопросы передаём команде в согласованном порядке.
- ЗамечаемНовый отзыв
Проверяем обратную связь и важные детали.
- РазбираемсяКонтекст и факты
Уточняем у вас то, что требует участия бизнеса.
- ОтвечаемВ тоне вашей компании
Готовим ответ и фиксируем, что стоит улучшить.
06 / Контроль без микроменеджмента
Цифры, выводы и следующий план. В одном Pulse.
Вам не нужно собирать отчёт из разных кабинетов. Показываем динамику, выполненную работу и решения. Фактические записи и продажи сверяем с вашим учётом.
PulseПример отчёта
Действия в карточке
По неделямТекущий периодПредыдущий
Условные данные для демонстрации сравнения. В проекте — доступная статистика ваших площадок.
01 / Цифры
Понятно, по каким услугам находят вашу службу.
Видимость по направлениям · Звонки и переходы к контакту · Профильность обращений — по обратной связи службы.
02 / Выводы
Объясняем, что изменилось и почему.
Сопоставляем целевые запросы с характером обращений. Если состав услуги или доступность связи понимают неверно, уточняем соответствующие сведения.
03 / Следующий план
Посмотреть систему Pulse Вы видите, что делаем дальше и зачем.
Специалист проверяет данные, определяет следующий приоритет и ставит задачи команде.
Оцените работу команды на своей карточке: согласованный объём ведения и первый отчёт Pulse.
07 / Порядок работы
От первого разговора до регулярного развития.
Вы заранее понимаете последовательность, результат каждого этапа и своё участие. Сроки и объём закрепляем под ваш проект.
Знакомимся с задачей
Обсуждаем направления службы и нужные обращения. Смотрим карточки, запросы, контакты и действующее предложение.
- Результат
- Предложение: приоритеты, состав работ и стоимость.
- Ваше участие
- Назвать компанию и оставить удобный контакт.
Собираем основу
Собираем состав услуг и подтверждённые условия. Согласуем формулировки, интонацию и порядок обновления сведений.
- Результат
- Согласованные сведения и материалы для размещения.
- Ваше участие
- Подтвердить факты и передать готовые материалы.
Включаем продвижение
Оформляем услуги и материалы, проверяем контакт. Подключаем согласованное продвижение и фиксируем исходные показатели.
- Результат
- Оформленные карточки и проверенный путь к обращению.
- Ваше участие
- Согласовать подачу, доступы и необходимые расходы.
Работаем регулярно
Ведём отзывы и сведения, поддерживаем актуальность условий. Сами следим за задачами, существенные изменения уточняем у ответственного.
- Результат
- Выполненные задачи, актуальные сведения и короткий статус.
- Ваше участие
- Сообщать о существенных изменениях в бизнесе.
Оцениваем и развиваем
Показываем динамику и выполненную работу. Обсуждаем профильность обращений и следующий приоритет продвижения.
- Результат
- Отчёт, выводы и следующий план.
- Ваше участие
- Дать обратную связь по обращениям и согласовать приоритеты.
Листайте этапы 1 / 5
Ведём проект сами и первыми пишем о ходе работы.
Вы общаетесь с одним ответственным. Мы координируем специалистов, следим за задачами и предлагаем улучшения; важные решения принимаем вместе с вами.
Руководитель проекта
Один ответственный за план, сроки и связь. Собирает задачи команды и сам возвращается со статусом.
Продвижение и аналитика
Запросы, позиции, настройки и доступные показатели. Проверяют эффект работы и предлагают следующий приоритет.
Арт-директор и контент
Фотографии, тексты и детали оформления. Следят, чтобы подача соответствовала вашему уровню и помогала выбору.
В начале периодаПриоритеты и планВ работеИсполнение и важные согласованияПо итогамОтчёт и следующие решения
08 / Ваше участие
Начать можно с одного сообщения.
Подготовку и организацию берём на себя. От вас — факты о бизнесе и решения, которые действительно требуют вашего участия.
Оставьте удобный контакт и название компании. Сами посмотрим карточки, уточним задачу и предложим состав работ. Готовить бриф заранее не нужно.
Переписка, телефон или видеовстреча — как удобно вам.После согласования работы понадобятся
- Компания и адресЧтобы работать с нужной точкой.
- Готовые материалыНаправления, состав предложений, фактические часы и контакт службы. Подготовку текстов и оформление берём на себя.
- Доступ к карточкамПодскажем, как его предоставить. Владение остаётся у вас.
Один человек с вашей стороны — для важных уточнений и согласований. Повседневную работу организуем сами.
С нами просто начать. Выберите удобный первый шаг.
Можно получить взгляд со стороны, попробовать ведение или сразу обсудить проект. Для первого сообщения достаточно контакта.
Покажем, что усилить.
49 критериев Gravity, три конкурента и карта видимости вокруг адреса. Вы получите разбор и три приоритета улучшений.
В переписке или на коротком звонке.Оцените нас в работе.
Согласуем первые улучшения, начнём вести вашу карточку и покажем сделанное в отчёте Pulse.
Начало — после доступов и согласования плана.Пилот — 14 календарных дней в согласованном объёме. Съёмка, Умный старт, платные технологии и бюджет площадок не входят. Продолжение согласуем отдельно; автоматической оплаты и продления нет. Место в выдаче и число обращений за 14 дней не обещаем.
Готовы сразу к сотрудничеству?
Согласуем состав, стоимость и дату запуска. Аудит и тест-драйв — по вашему выбору.
Перед началом
Обсудим важное для вашего проекта.
Можно выделить отдельное направление службы?
Да. Согласуем фактическую услугу, подготовим запросы и ясное представление состава, условий и контакта.
Как показывать стоимость?
Раскрываем подтверждённый состав предложения и порядок расчёта дополнительных позиций. Условия и формулировки согласуем со службой.
Можно указать круглосуточную связь?
Укажем фактический режим. Если служба принимает обращения круглосуточно, подтвердим рабочий контакт для этого времени.
Кто консультирует человека по его ситуации?
Уполномоченный сотрудник вашей службы. Мы отвечаем за геопродвижение, подачу, актуальность сведений и понятный путь к связи.
Что входит в бесплатный аудит карточки?
Проверим карточку по 49 критериям Gravity, сравним с тремя конкурентами и посмотрим видимость вокруг адреса. Покажем замечания и три приоритета улучшений. Разбор можно получить в переписке или обсудить на звонке; достаточно контакта и названия компании.
Как проходит тест-драйв на 14 дней?
Согласуем план и доступы, зафиксируем исходные показатели и 14 календарных дней ведём карточку в выбранном объёме. Покажем сделанное и отчёт Pulse. Ведение в пилоте без оплаты; съёмка, Умный старт, платные технологии и бюджет площадок в него не входят. Продолжение — только по отдельному согласованию, автоматической оплаты нет.
Как согласуется стоимость?
Покажем объём подготовки и ведения, выбранные площадки и дополнительные задачи. Бюджет платного продвижения учитывается отдельно и согласуется до подключения.
Нужно координировать каждого специалиста?
Нет. Руководитель проекта объединяет продвижение, аналитику, дизайн и контент. Вы общаетесь с одним ответственным и согласуете важные решения.
Дополняем проект по его задаче.
Съёмка и дополнительные сервисы не становятся обязательным условием старта. Предложим их там, где они помогают вашему предложению.
Покажем, что усилить в вашей карточке.
Разберём вашу карточку, сравним с конкурентами и покажем, что стоит улучшить в первую очередь. Достаточно контакта и названия компании.
Начнём в удобном формате: переписка, звонок или видеовстреча.